El tiempo máximo para reportar una devolución son 3 días contados a partir del momento del recibido.
No realizar la aceptación expresa de la factura electrónica, ya que esto impedirá realizar la nota crédito.
Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.
No realizar descuentos en los pagos hasta contar con la nota crédito electrónica.
No entregar mercancía hasta que el área de bodega se comunique para programar.
1. CAUSAL DE DEVOLUCIÓN
2. DETALLES DE RECLAMACIÓN
3. DATOS DEL REGISTRO
4. TIPO DE SOLICITUD
5. EVIDENCIAS ADJUNTAS
Arrastrar archivos o Click para buscar
Formatos: JPG, PNG, PDF (Máx. 10MB)